זמן תגובה בפייסבוק, יוני 2015 – Respond To Customers on Facebook
זמן תגובה בפייסבוק מופיע לעיני מנהלי הדף מימין ומעיד על מהירות מתן מענה ללקוחות ולשאלות אשר נכתבות בתיבת ההודעות של הדף.
דף שיהיה לו דירוג גבוה – יקבל אייקון כנותן שירות לקוחות טוב בתמונת ה"קאבר" שלו.