עבור עסקים קטנים, בינה מלאכותית יכולה לספק תובנות חשובות לגבי מגמות השוק הנוכחיות והתנהגות הלקוחות, לעזור ולפתח אסטרטגיית שיווק יעילה המותאמת לצרכים וליעדים הספציפיים של
מערכת דיוור מאפשרת לפלח מנויים לפי כל חתך שניתן להעלות על הדעת, כך למשל ניתן לסנן מנוים לפי תאריך הצטרפות, אזור מגורים, סוג לקוח, מין, גיל וכו'. הסינון מאפשר לשלוח הודעות לקהל היעד בצורה מדוייקת ובכך להגדיל את מחזור המכירות. אם לדוגמה חברה משיקה מוצר המיועד לגילאי 50+ ניתן לשלוח רק למנויים הקרובים לגיל זה וליצור מסר המותאם אליהם בלבד ובכך להגדיל את המכירות ולהקטין את אחוזי ההסרות/עזיבה.
