חישוב החזרי השקעה של קמפיין שיווק באמצעות משפיענים

פרסום באינסטגרם יכול למשוך לקוחות פוטנציאלים ולייצר קהילת עוקבים רחבה ועשירה לעסק שלנו.

אינסטגרם מאפשרת לנו כעסק לתת תחושה ויזואלית עמוקה של המותג שאנו מוכרים.
האתגר האמיתי הוא להעביר את החזון והמטרות של המותג שלנו, דרך תמונה אחד אשר תדבר ללקוח.

עולם המשפיענים ברשת צומח מאד בשנים האחרונות, והשימוש בהם למטרת מסעות פרסום של מותג/מוצר, הוא דבר פופולרי ויעיל במיוחד לכל עסק.

כמו כל חברה שמתנהלת בצורה חכמה ומחושבת, לאחר שניהלנו מסעות פירסום באמצעות שימוש במשפיענים, נרצה לדעת האם קיבלנו החזר על השקעת המאמצים שלנו.

במאמר זה, נלמד כיצד למדוד את תוצאות מסעות הפרסום באמצעות משפיענים.

רוצים לקדם את העסק באינסטגרם? יותר עוקבים? יותר פעילות בחשבון שלכם? לחצו כאן עכשיו

שיווק משפיענים

1. קביעת מטרה סופית בתחילת הקמפיין

לפני השקת מסע פרסום באמצעות משפיען שיווק, נצטרך להחליט מה ברצוננו להשיג, ומהי מטרתנו.

קביעת המטרה הסופית, היא צעד חיוני והכרחי בכדי לאפשר לנו למדוד את הנתונים.

הנה כמה יעדים סופיים נפוצים ביותר (וכיצד נוכל למדוד אותם):

* מודעות למותג

שתי דרכים למדוד את המודעות למותג הן מספר חלקי התוכן המיוצרים על ידי המשפיען, ומספר הפעמים שתוכן זה מופיע באינסטגרם.

* יצירת הפניות (לידים)

הצעת שילוב הרשמה מראש דרך האימייל לניוזלטר או להמרות (כגון רישום לקבלת הצעת מחיר) הם דרכים שיוכלו לעזור לנו לאמוד את כמות הפקת הלידים שקיבלנו מאותו הפוסט שהמשפיען העלה ושיתף.

* מכירות ישירות

קודי הנחה ייחודיים שיינתנו לעוקבים של אותו המשפיען, יוכלו לעזור לנו לעקוב אחר המכירות ממסע שיווק זה. 

* עלייה והרמת מותג

עליית מותג לוקחת את המודעות למותג צעד נוסף קדימה, ומתייחסת לעלייה הניתנת למדידה, במדיה החברתית או באתר שלנו. מדידות של עליית מותג, כוללות עוקבים במדיה החברתית ותנועה באתר שלנו.

2.  תיכנון קמפיין שיווק באמצעות משפיען עם מודעות למדדים

לאחר שנזהה את יעד הסיום שלנו, נוודא שיש לנו את התקציב המתאים עבור מסע הפרסום הספציפי.

עיצוב קמפיין באמצעות המשפיענים בתאום התקציב הדרוש לנו, יהפוך את המטרה שלנו לאפשרית וקלה למדידה.

הנה כמה דוגמאות לתקציבים שנוכל להקצות לקמפיין בכדי למדוד החזר השקעה של קמפיין באמצעות משפיענים:

* מכירות ישירות

אם אנו מוכרים מוצרים באופן מקוון וברצוננו למדוד את החזר ההשקעה של מסע הפרסום שלנו על ידי מכירה ישירה, ניתן למשפיענים קוד ייחודי אשר אותו יעניקו לקהל שלהם, בכדי שיוכלו להשתמש בו בקופה עבור אחוז מהרכישה שלהם.

בדרך כלל הקופון יעניק בין 15% ל -20% הנחה.

נוודא שלמשפיען יש ניסיון בשימוש במוצר או בשירות של המותג שלנו, וניידע אותם בכך שניתן להם קוד הנחה לפני השקת מסע הפרסום.

לאחר מכן הם יעלו פוסט בהתאם לשיעור ההנחה שנקבע מראש.

* הופעות

כדי ליצור חשיפה מקסימלית, נבקש מהמשפיענים לשתף את הביקורת שלהם על המוצר בבלוג שלהם (אם יש להם ), ובכל הערוצים החברתיים שלהם.

* המרות

אם ברצוננו לייצר הפניות (לידים) באמצעות מסע הפרסום שלנו, נצטרך לוודא שיש לנו תוכן עסיסי, שהמשפיענים יוכלו לשתף עם הקהל שלהם ויוכלו ליצור בהם עניין.

כמו כן, חשוב לשמור על שקיפות עם המשפיענים שלנו, וליידע אותם שבכוונתנו למדוד את ההצלחה של מסע הפרסום, על סמך המרה מסוימת שאנו מציבים להם מראש.

* יצירת תוכן מירבי ואיכותי

אם אנו מעוניינים שהמשפיענים ייצרו תוכן לערוץ מסוים, נצטרך לספק להם תוכן חזותי באיכות גבוהה, בכדי שהם יוכלו להשתמש בהם.

כמו כן, נבקש מהמשפיענים לפרסם בכל הערוצים שלהם בכדי למקסם את סוגי התוכן שהמותג שלנו מקבל. ולמקסם חשיפה מירבית של המוצר, בקרב קהל העוקבים של המשפיען.

לפני הפעלת מסע הפרסום, מומלץ להקצות ערך ספציפי לכל פיסת תוכן שתתפרסם, בכדי שאחר"כ נוכל לחשב את זה כהוצאה.

* הרשמות

בתחילת הקמפיין נרצה לוודא שהמשפיען מבין שברצוננו לדחוף ולקדם תוכן מסוים, או להגדיל מנויים לניוזלטר.

בידיעה זו, הם יכולים לכתוב במיומנות פוסט אשר ינווט את הקהל שלהם, בכדי לעזור לנו להשיג את המטרות שלנו.

* עוקבים במדיה החברתית 

הגדלת העוקבים במדיה החברתית דרך עבודה עם משפיענים קורת כמעט באופן אוטומטי.

המשפיען יכול לקרוא "קריאה לפעולה" (CTA) בפוסט שיעלה, ויגרום לקהל העוקבים שלו לעקוב אחר המותג שלנו בערוצי המדיה השונים.

גם הפעלת תחרות במדיה החברתית היא דרך מהנה להוביל את קהל המשפיען לערוצים החברתיים שלנו.

קריאה לפעולה על ידי משפיענים באינסטגרם

3.  עריכת נתוני מסע הפרסום בכדי ליצור חישוב החזר השקעה

בהתבסס על מטרת מסע הפרסום באמצעות המשפיען, עלינו למדוד אחד או יותר מהנקודות הבאות של נתוני מסע הפרסום, בכדי שנוכל להשתמש בהן כדי ליצור החזר השקעה.

* מכירות ישירות

מדידת מכירות ישירות היא קלה במידה ואנו מוכרים מוצרים באינטרנט.

כדי לקבוע מה הרווחנו עבור כל דולר שהושקע, יש לחשב את כמות המכירות שהרווחנו מקוד ההנחה הייחודי של המשפיען, ולחלק אותו בסכום שהוצאנו על מסע הפרסום.

או לחלופין, להפחית מהרווח את הסכום שהקצבנו לקמפיין, כדי לקבוע כמה באמת הרווחנו ממסע פרסום זה.

עריכת נתוני מסע הפרסום בכדי ליצור חישוב החזר השקעה

* נראות הפוסט

נראות הפוסט היא בעצם, כמה אנשים ראו את הפוסט או הבלוג של המשפיען שמשווק את המוצר שלנו.

מותגים בדרך כלל בוחנים "הופעות" בפועל או "הופעות" פוטנציאליות .

ההופעות בפועל נקבעות על ידי המספר האמיתי של אנשים שראו את הפוסט שהועלה על ידי אותו משפיען.

בכדי לקבוע נתון זה, יש לחשב את ההשפעה החברתית של המשפיען ו / או ליצור בקרה על ביקורים ייחודיים בבלוג של המשפיען, בכל חודש.

אם ברצוננו לקחת את זה צעד נוסף קדימה, נוכל לחשב הופעות פוטנציאליות עבור כל פוסט המיוצר על ידי המשפיען.

לשם כך, נכפיל את מספר השיתופים שהפוסט קיבל, במספר הממוצע של העוקבים לכל משתמש.

לדוגמה, אם המותג שלנו מרוויח מפוסט בבלוג, והוא שותף בפייסבוק 10 פעמים, יש להכפיל את מספר השיתופים (10) במספר הממוצע של עוקבים שיש לכל משתמש בפייסבוק (338).

* המרות

כדי למדוד המרות, נתמקד בפעולות שהמשתמש מבצע, לאחר צפייה בפוסט שהועלה למדיה החברתית או בבלוג.

ייתכן שפעולות אלה הן הורדות, רכישות או דפי אתר מסויימים שבהם ביקר המשתמש.

כדי להעריך כמה ממבקרים ייחודיים אלה רכשו את המותג שלנו, נעיין במספר המבקרים באתר, שהגיעו אליו דרך לחיצה על קישור שהמשפיען צירף לפוסט או בבלוג שלו.

שיווק באמצעות משפיענים באינסטגרם

* כמות התוכן המיוצרת על ידי המשפיען

כשזה מגיע למדוד כמה פיסת מדיה שווה, חשוב לשקול כמה יקר ותכליתי כל תוכן של משפיען יכול להיות.

התוכן יכול להכיל עדויות וחוות דעת על המוצר, במדיה חברתית.

פיסות מדיה אלו יוכלו להוביל את המשתמשים לקנייה ישירה בחנות מקוונת.

אין תקן בתעשייה למדידת פיסת מדיה משפיעה, לכן כדאי לבדוק את המכירות וההחזר על ההשקעה ממסע פרסום בעבר.

לאחר מכן, נחלק את מספר חלקי המדיה שנוצרו עבור מסע הפרסום הכולל מכירות, ונקצה ערך לכל פיסת מדיה.

נזכור כי אנו מבססים את הערך הזה על סמך שיטות קודמות למדידת החזר השקעה, לכן ייתכן שהוא אינו אמצעי מדידה גדול, עם זאת, זה נותן לנו נקודת השוואה.

רוצים לקדם את העסק באינסטגרם? יותר עוקבים? יותר פעילות בחשבון שלכם? לחצו כאן עכשיו

אם אהבת, בטח גם תאהב את...
כללי, מדיה דיגיטלית
אסטרטגיית סיפורים באינסטגרם: כיצד ליצור סיפורים שיתרמו לעסק Instagram Stories Strategy: How to Make Stories That Benefit Your Business
26 באוגוסט 2018
כל המאמרים, לייף סטייל, מדיה דיגיטלית
שידור ישיר ממליאת ראש עיריית בוורלי הילס בפעם הראשונה בהיסטוריה First Live Streaming At The BH City Hall 2018
20 באוגוסט 2018
כל המאמרים, מדיה דיגיטלית
פיצ'רים יצירתיים באינסטגרם עבור משווקים Creative Instagram Features for Marketers
20 באוגוסט 2018
כל המאמרים, מדיה דיגיטלית
כיצד להפוך אוהדים מסורים ל"אלופי מותג" How to Turn Fans Into Brand Champions
12 באוגוסט 2018